Frequently Asked Question
Aprire un ticket di supporto IT via e-mail
Ultimo aggiornamento 4 anni fa
Inviare una e-mail al nostro supporto è semplicissimo, richiede solo alcune piccole accortezze:
- non rispondere ad una mail precedente, la tua istanza finirà nascosta in quelle più vecchie e non ci verrà notificata!
- per favore sforzati di mettere un oggetto significativo, sarà la prima cosa che verrà valutata e determinerà la priorità della tua istanza tra le altre
- usa l'indirizzo di supporto destinato alla tua azienda se disponibile altrimenti utilizza quello generico