Frequently Asked Question

Molto spesso ci vengono sottoposti casi di mail che non arrivano, ma quasi nella totalità dei casi la ragione è a portata di mano del mittente che invia un allegato pericoloso che viene respinto. E' facile fare la prova del 9, basta inviare un messaggio privo di allegati che verrà recapitato regolarmente.

Qui di seguito l'analisi di un caso specifico recente che può aiutarvi:

Il mittente riceve un'avviso (anche se di solito ignorato, magari solo perchè in inglese) con la ragione precisa del mancato recapito.


Gli allegati non sicuri vengono filtrati!

Ma quindi non si possono più inviare file WORD o EXCEL?
NO! Basta semplicemente prendere atto di un formato disponibile pensate, dal 2007!

In pochi secondi, ho salvato e aperto il file, poi sono andato su salva con nome:


Come vedete il tipo file è .XLS, quello più vecchio e potenzialmente portatore di Virus



Basta cambiarlo e scegliere la prima opzione .XLSX che invece è sicura e non in grado di trasportare alcun contenuto malevolo.


Inviando l'XLSX e chiedendo ai nostri contatti di fare lo stesso, contribuiremo tutti ad un Internet più sicura.

Lo stesso vale per WORD .DOC può essere salvato in .DOCX

Grazie.